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Plazo de entrega: los pedidos se entregan normalmente en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables.
El plazo comienza a contar desde la confirmación del pedido y puede verse afectado excepcionalmente por incidencias de transporte, días festivos o causas de fuerza mayor.
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España.
En Drip De La Calle ofrecemos pago en efectivo contra reembolso.
El importe total del pedido deberá abonarse directamente al repartidor en el momento de la entrega.
Recomendamos disponer del importe exacto o suficiente para facilitar la entrega del pedido.
En Drip De La Calle ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de talla para que puedas recibir la talla que necesitas.
Para solicitar un cambio, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp, indicando el número de pedido y la talla que desea recibir.
La prenda deberá encontrarse en perfecto estado, sin haber sido usada, lavada o deteriorada, y deberá conservar sus etiquetas y embalaje cuando corresponda.
También ofrecemos la posibilidad de solicitar un cambio de artículo. Si deseas cambiar el producto recibido por otro artículo disponible en nuestra tienda, contacta con nuestro equipo a través de WhatsApp para gestionar el cambio.
En Drip De La Calle trabajamos para ofrecer un servicio de cambio exprés, sujeto a disponibilidad del artículo o talla solicitada y a las condiciones de transporte correspondientes.
Los cambios se gestionarán siempre que el producto cumpla las condiciones indicadas anteriormente y exista disponibilidad del artículo o talla solicitada.
Los cambios de talla o de artículo se gestionarán mediante vale por el importe correspondiente, cuando resulte aplicable según las condiciones de la compra.
Esta política de cambios no limita los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
Para solicitar un cambio de talla o de artículo, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp.
En Drip De La Calle nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a tratar sus datos personales de forma responsable y de acuerdo con la normativa aplicable.
Los datos proporcionados por el cliente podrán utilizarse para gestionar pedidos, realizar entregas, atender consultas y prestar los servicios relacionados con la compra.
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